Novinky a zpravodajství z dopravy

Yonix – Clever Logistics pokračuje ve zkvalitňování svých služeb!

aktualizováno dne 18.1.2012

Společnost Yonix – Clever Logistics, která je významným hráčem na trhu lean logistického řešení, poskytující svým zákazníkům široké portfolio unikátních služeb, spustila tento týden on-line Track & Trace systém pro sledování zásilek. Track & Trace systém je velice populární například v expresní balíkové logistice, ale není již tak běžný v nákladní dopravě, na kterou ho společnost aplikovala. Díky této aplikaci si mohou zákazníci Yonix sami kdykoliv ověřit aktuální status jejich zásilky a to od balíčků, až po celovozové kamionové zásilky. Společnost si od zavední nového nástroje slibuje zvýšení spokojenosti zákazníků, snížení nákladů na telekomunikaci a zvýšení efektivity zaměstnanců.

Ze studie Continues Improvment zpracované společností Yonix vyplívá, že téměř třetina času logistiků je hlídání jejich zásilek v transitu, hlavně v nákladní dopravě se toto díky nedostupnosti nástrojů pro sledování zásilek děje telefonicky. Převážná část těchto nákladů se dá díky zavedení Track & Trace ušetřit a zároveň se logistikům uvolní čas kdy složitě hlídali své zásilky, což ve svém důslekdu zvyšuje efektivitu práce.

„Zavázali jsme se ke zvyšování spokojenosti našich zákazníků a zároveň ke snižování nákladů, jak našich tak i našich obchodních partnerů. V minulém roce jsme zprcovali studii, která nám mimo jiné napověděla ,jakým směrem se bude naše společnost ubýrat v následujících letech a jsem rád, že se nám podařilo spustit první z řady našich projektů, kterým je Track & Trace systém. Díky faktu, že IT systémy, které využíváme,byly vyvinuty naší společností, jsme schopni spustit tento on-line systém v rekordně krátkém čase. Do budoucna plánujeme systém rozšiřovat o další aplikace a možnosti tak, aby naši zákazníci byli co možná nejspokojenější.“ řekl Marian Lomňančík Výkonný Ředitel společnosti Yonix – Clever Logistics.